O estudo de usuários, segundo Cunha; Amaral e Dantas (2015), tem inúmeras razões para sua realização. NÃO
é razão para a realização desse tipo de estudo:
A
Identificar as necessidades de informação para a tomada de decisão e para a avaliação da efetividade de
um sistema ou serviço de informação.
B
Analisar a interação do usuário com o sistema.
C
Minar os estudos científicos e os estudos comparativos.
D
Identificar as características gerais dos usuários.