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Medidas de controle e avaliação contribuem para o adequado...

Com relação ao controle e avaliação de serviços de informação, julgue os seguintes itens.
Medidas de controle e avaliação contribuem para o adequado funcionamento do serviço de disseminação seletiva de informação, mas a biblioteca só atenderá os interesses e necessidades de informação dos usuários desse serviço, se estiver preocupada em identificar os interesses e necessidades de informação dos seus usuários.

C
Certo

E
Errado