No que diz respeito à referência, à busca e recuperação de
informação, a estudo de usuário e à disseminação seletiva da
informação, julgue os itens de 110 a 116.
No estudo de usuários, os métodos
questionário/entrevista e contagem estatística são
coerentes entre si e apresentam resultados equivalentes
quando são aplicados a um mesmo grupo de pessoas.