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Evitar, no exercício de posição hierárquica, denegrir a imagem de profissionais constitui uma norma de conduta referente às(aos)
Classes.
Usuários e clientes.
Colegas.
Bibliotecas.
Conselho Regional.
Conforme Valentim (2000), para incorporar uma postura crítica, o profissional da informação deve atuar consciente relativamente a seis pontos fundamentais e responder claramente para si e para os outros sobre eles. É correto afirmar que três desses pontos são:
Identidade, Foco e Curiosidade.
Processos, Perspicácia e Atualização.
Realidade, Identidade e Perspectivas.
Perícia técnica, Produtividade e Pesquisa.
Educação continuada, Currículo e Tendências.
Revisado e atualizado pela última vez em 2002, o Código de Ética Profissional tem por objetivo fixar normas de conduta para as pessoas físicas e jurídicas que exerçam as atividades profissionais em Biblioteconomia. Segundo esse código, a violação de quaisquer de seus preceitos constitui
contrafação ética.
crime.
transgressão ética.
deslize moral.
O conjunto de princípios que balizam a conduta funcional de uma determinada profissão denomina-se
consolidação profissional.
consciência profissional.
ética profissional.
regimento de classe.
regulamentação técnica.
São habilidades necessárias para liderar:
Aprenda a ouvir, criticar sempre que possível.
Motivar a pessoa, usar todos os métodos possíveis.
Admitir que o funcionário é capaz, manifestar cortesia e pôr-se a disposição para qualquer dificuldade.
Cumprimente os colegas apenas no local de trabalho, abusar das críticas.
De acordo com o Código de Ética do Bibliotecário, observe as afirmativas abaixo, relativas ao que cumpre ao profissional de Biblioteconomia, e assinale verdadeiro (V) ou falso (F).
( ) Realizar de maneira digna a publicidade de sua instituição ou atividade profissional.
( ) Conhecer a legislação que rege o exercício profissional da Biblioteconomia, assim como as suas alterações, quando ocorrerem, cumprindo-a corretamente e colaborando para o seu aperfeiçoamento.
( ) Citar seu número de registro no respectivo Conselho Regional, após sua assinatura em documentos referentes ao exercício profissional.
( )Prestar serviços assumindo responsabilidades pelas informações fornecidas, de acordo com os preceitos do Código Civil e do Código do Consumidor vigentes.
A opção correta é:
F-V -F-V.
V - V - V-V.
V - F - V-F.
F-V -V -V.
O Código de Ética do Profissional Bibliotecário
tem por objetivo fixar normas de conduta para os profissionais em Biblioteconomia, quando no desempenho da profissão.
é bastante minucioso quanto aos direitos dos bibliotecários.
abrange apenas as pessoas físicas que exerçam as atividades profissionais de Biblioteconomia; pessoas jurídicas são objeto de legislação própria do Ministério do Trabalho.
proíbe o encaminhamento de recursos contra penalidades impostas por transgressão aos preceitos do código.
De acordo com o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, em relação a usuários e clientes, o bibliotecário deve
orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual, de acordo com suas competências.
zelar pela dignidade profissional e pelo aperfeiçoamento da biblioteca a que está vinculado.
ser solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as normas que regulam a profissão.
guardar sigilo no desempenho de suas atividades, independente de solicitação do usuário.
formular críticas e propostas com o fim de preservar o desempenho profissional.
De acordo com o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, assinale a alternativa que não representa norma de conduta do bibliotecário.
Evitar críticas e (ou) denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios.
Respeitar as ideias de seus colegas, os trabalhos e as soluções, jamais usando-os como de sua própria autoria.
Ser leal e solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições legais que regem o exercício da profissão.
Abster-se da aceitação de encargo profissional em substituição a colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os interesses da profissão ou da classe, desde que permaneçam as mesmas condições que ditaram o referido procedimento.
Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.
O profissional de biblioteconomia deve pautar a sua atuação em objetivos de um estar ético, com respeito à cidadania e ao combate às irregularidades. No tocante à ética do profissional de biblioteconomia, assinale a opção INCORRETA.
A aplicação do Código de Ética Profissional do Bibliotecário está constrita à determinação da conduta de pessoas físicas e jurídicas que atuam na área da biblioteconomia.
O Código de Ética Profissional do Bibliotecário é regido pela Resolução CFB n.° 42/2002, sendo complementada, no que tange às orientações quanto ao processo ético, pelas resoluções CFB n.° 399/1993 e n.° 40/2001.
No exercício profissional, é facultativo ao bibliotecário citar o número de registro no Conselho Regional de Biblioteconomia – CRB, em assinatura de documentos relacionados à sua atividade bibliotecária.
O Código de Ética aponta como um dever profissional a prestação de excelente atendimento ao público, sem recusas na oferta da assistência profissional. Deve-se sempre tratar com respeito e consideração os usuários.
O Código de Ética pauta não só os direitos, mas também as ações proibitivas que buscam disciplinar as práticas bibliotecárias, ou seja, ações punitivas da má conduta e indutoras do bom exercício profissional.
Como primeiro compromisso entre o recém-formado em Biblioteconomia e a sociedade, o Código de Ética Profissional estabelece uma relação ética e moral entre a categoria profissional e o exercício de sua função social. Determina como deveres do profissional, no exercício da Biblioteconomia:
I. Dignificar, através dos seus atos, a profissão, tendo em vista a elevação moral, ética e profissional da classe.
II. Observar os ditames da ciência e não da técnica, servindo ao poder público, à iniciativa privada e à sociedade em geral.
III. Contribuir, como cidadão e como profissional, para o incessante desenvolvimento da sociedade e dos princípios legais que regem o país.
IV. Respeitar leis e normas estabelecidas para o exercício da profissão e respeitar as atividades de seus colegas e de outros profissionais.
Estão corretas:
I e II, apenas;
I, II, III, apenas;
I, III e IV, apenas;
I, II e IV, apenas;
I, II, III, IV.
De acordo com o Código de Ética do Profissional Bibliotecário, são direitos profissionais, EXCETO:
Votar e ser votado para qualquer cargo ou função em órgãos ou entidades de classe, nos termos da legislação vigente.
Julgar questões relacionadas às transgressões de preceitos do Código de Ética praticadas por Conselheiros Regionais e Conselheiros Federais.
Exercer a profissão independentemente de questões referentes à religião, raça, sexo, cor e idade.
Defender e ser defendido pelo órgão de classe, se ofendido em sua dignidade profissional.
Preservar seu direito ao sigilo profissional, quando portador de informações confidenciais.
Assinale a opção correspondente ao objetivo do código de ética do profissional bibliotecário.
Determinar leis e normas para o exercício da profissão bibliotecária.
Fixar as normas de conduta para preservar o cunho liberal e humanista da profissão de bibliotecário.
Fixar as normas de conduta para o desempenho da profissão de bibliotecário.
Garantir o exercício da profissão de bibliotecário em todo território nacional aos portadores de diploma de bacharel em biblioteconomia.
O Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia estabelece como direito do bibliotecário o de se dirigir ao conselho regional para apontar falhas em regulamentos ou normas da instituição em que trabalha, quando as julgar indignas do exercício profissional.
No código de ética profissional do bibliotecário, nomear ou contribuir para que se nomeiem pessoas sem habilitação profissional para cargos privativos de bibliotecários; utilizar a influência política em benefício próprio; aceitar qualquer discriminação no tocante a salário e critérios de admissão por sexo, idade, cor, credo e estado civil, são atitudes listadas na seção
Segundo o Código de Ética Profissional do Bibliotecário (Resolução CFB nº 42, de 11.01.2002), a alternativa que não é considerada como uma penalidade nas infrações cometidas pelo bibliotecário é:
advertência reservada.
censura pública.
cassação do exercício profissional.
suspensão do registro profissional pelo prazo de cinco anos.
McGarry (1999) recomenda dois princípios éticos como pertinentes ao exercício das atividades do profissional da informação - a competência técnica e o(a):
interesse público.
comportamento proativo.
equilíbrio entre dever e direito.
responsabilidade civil.
gestão estratégica.
As questões éticas relativas ao serviço de informação de uma biblioteca abrangem as áreas de acesso, propriedade, privacidade e:
efetividade.
relevância.
eficácia.
exatidão.
inovação.