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"O propósito principal da elaboração de índices e resumos é construir representações de documentos publicados numa forma que se preste a sua inclusão em algum tipo de base de dados. Essa base de dados de representações pode ser impressa, (…) em formato eletrônico (…) ou em fichas.”
LANCASTER, F.W. Indexação e resumos: teoria e prática, 2003, 1.
Quando o usuário pesquisa e recupera itens pertinentes na base de dados de uma unidade de informação, ocorre:
revocação.
precisão.
referenciação.
pertinência.
consistência