Constitui um prolongamento do serviço de referência presencial, enfatizando o aspecto tecnológico, com múltiplas possibilidades de contato direto com o usuário e de antecipação de suas necessidades de informação, o serviço de: Constitui um prolongamento do serviço de referência presencial, enfatizando o aspecto tecnológico, com múltiplas possibilidades de contato direto com o usuário e de antecipação de suas necessidades de informação, o serviço de:

Constitui um prolongamento do serviço de referência...

Q1459114

Biblioteconomia Gestão de sistemas, recursos e serviços de informação

Ano: 2014

Prova: FGV - Prefeitura de Osasco - Bibliotecário - 2014

Constitui um prolongamento do serviço de referência presencial, enfatizando o aspecto tecnológico, com múltiplas possibilidades de contato direto com o usuário e de antecipação de suas necessidades de informação, o serviço de:

análise de citações;

marketing de relacionamento;

referência virtual;

recuperação da informação;

comutação bibliográfica.

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