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Macedo e Modesto (1999) desenham um perfil das atribuições do bibliotecário para atuar nos Serviços de Referência e Informação de uma biblioteca. As funções a serem desempenhadas por esse profissional são identificadas como
normalizadora, educativa, corretiva, classificatória, técnica e científica.
administrativa, cerimonial, técnica elaborativa, científica, contábil e financeira.
técnica consultiva, organizacional, promocional, análise de mercado, avaliativa e prescritiva.
estatística, técnica operacional, balizadora científica, gerenciamento, logística e organizacional.
gerencial, informacional, educacional, disseminação da informação, promocional e divulgativa.