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Acerca da organização de serviços de notificação corrente...
Acerca da organização de serviços de notificação corrente, conhecidos como serviços de alerta, e de disseminação seletiva da informação (DSI), assinale a opção correta.
A
Os serviços de alerta são atividades das bibliotecas que objetivam chamar a atenção da comunidade real para informações internas da unidade de informação; sendo uma ação interna, usuários potenciais e externos não são alcançados.
B
DSI é um serviço realizado nas bibliotecas para divulgar todos os documentos do seu acervo de maneira seletiva, independentemente de áreas de atuação e perfis de usuários.
C
Informações sobre quantidades de usuários atendidos e de documentos solicitados não fazem parte das etapas de um DSI.
D
No planejamento de um DSI, entre as etapas de realização estão o diagnóstico e a implementação; já o acompanhamento da ação em si ocorre após a implementação, não compondo, portanto, as etapas de planejamento do serviço.
E
Definições relativas ao fluxo do processo de disseminação, à equipe, às tarefas e ao sistema para realização do serviço constituem ações da etapa de estruturação de um DSI.