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A descrição rigorosa de procedimentos acompanhada de...
A descrição rigorosa de procedimentos acompanhada de
pormenores, para o usuário manejar eficientemente os recursos
informacionais da biblioteca é:
A
a educação de usuário;
B
a formação de usuário;
C
a instrução de usuário;
D
o treinamento de usuário;
E
a orientação de usuário.