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As pesquisas sobre imagem organizacional têm mostrado a...
As pesquisas sobre imagem organizacional têm mostrado a necessidade de entender as motivações das pessoas no ato de
satisfazer suas necessidades individuais. No que diz respeito às unidades de informação, é necessário
A
definir o comportamento informacional dos usuários, quais são suas percepções, atitudes e tomadas de decisão.
B
incorporar a visão dos usuários à instituição, instigando-os a participar da gestão da biblioteca.
C
transformar o ambiente de trabalho, criando modelos de participação mais interativos.
D
garantir que as decisões dos usuários sejam acatadas pelos diversos escalões administrativos.
E
entender que o usuário tem sempre razão.