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O CRM (Customer Relationship Management) é uma abordagem...
Tendo o texto precedente como referência inicial, julgue os itens que se seguem, com relação às cinco leis da biblioteconomia, propostas por Ranganathan.
O CRM (Customer Relationship Management) é uma
abordagem que garante a premissa prevista na segunda lei de
Ranganathan: “Todo leitor tem seu livro”.