Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI

No pós-venda, o conjunto de atividades de marketing que buscam assegurar a manutenção do cliente e sua lealdade a uma determinada marca ou produto denomina-se
  • A. audiência.
  • B. merchandising.
  • C. revitalização.
  • D. fidelização.
  • E. reposicionamento.