Com relação à modelagem do estado atual do processo, é correto afirmar que deve

produzir um entendimento comum da realidade atual do processo e do grau com que atende aos objetivos da organização.

utilizar BPMN para representação do processo.

ser o primeiro passo para qualquer projeto de BPM, mesmo em processos novos.

ignorar os atuais métodos de trabalho da organização para poder propor a melhoria no processo.

utilizar como técnica cognitiva a entrevista ou o brainstorm.