No ciclo de vida do ITIL V3, a fase de transição de serviço é
responsável pela transição de serviços de TI para o ambiente
operacional, e a operação dos serviços propriamente dita é
efetuada pela área de operação de serviços; em razão disso, a
identificação, o controle e a contabilização dos itens de
configuração e ativos de serviço não é de responsabilidade da
transição, mas da operação.