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No ITIL v3, o gerenciamento da disponibilidade é parte integrante do estágio do ciclo d...

No ITIL v3, o gerenciamento da disponibilidade é parte integrante do estágio do ciclo de vida de serviço denominado

A

Service Transition.

B

Service Design.

C

Service Operation.

D

Service Strategies.

E

Continual Service Improvement.