Questão 710703 - ITIL
Concurso: Tribunal Regional Federal da 3ª Região (TRF 3) 2014
Cargo: Técnico Judiciário - Área Informática (Informática)
Banca: Fundação Carlos Chagas (FCC)
Nível: Médio
Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI ITIL
- A. Catálogo de Serviço, Pacote de Serviço e Portfólio de Serviço.
- B. Portfólio de Serviço, Item de Configuração de Serviço e Catálogo de Serviço.
- C. Funil de Serviço, Pacote de Serviço e Catálogo de Serviço.
- D. Catálogo de Serviço, Funil de Serviço e Portfólio de Serviço.
- E. Portfólio de Serviço, Funil de Serviço e Catálogo de Serviço.