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Uma das recomendações do ITIL é que as organizações ajustem...
Acerca de governança e gestão de tecnologia da informação, julgue
os seguintes itens.
Uma das recomendações do ITIL é que as organizações
ajustem seu contexto às boas práticas ITIL, adotando-as, de
modo a viabilizar transparentemente a estrutura de
gerenciamento de serviços padronizada.
C
Certo
E
Errado