Uma das recomendações do ITIL é que as organizações ajust...

Q982777

Ano: 2018

Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE

Prova: CESPE/CEBRASPE - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - 2018

Uma das recomendações do ITIL é que as organizações ajustem seu contexto às boas práticas ITIL, adotando-as, de modo a viabilizar transparentemente a estrutura de gerenciamento de serviços padronizada.

Certo

Errado

Uma das recomendações do ITIL é que as organizações ajustem seu contexto às boas prátic...