Tecnologia da Informação Desenvolvimento de Sistemas

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.

A formulação de mapas estratégicos associada com a abordagem de BSC é, usualmente, efetuada após uma análise SWOT.

  • C. Certo
  • E. Errado