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As redes sociais modificaram o panorama da comunicação nos últimos anos, tendo sido incorporadas por organizações privadas e públicas, colaborando no fortalecimento da marca e na fidelização de seus públicos. O usuário-mídia é um novo público que as empresas incluem como produtores de conteúdo. Nesse contexto, segundo Carolina Terra, é solução para atestar a autenticidade do conteúdo de baixa qualidade
desenvolver mecanismo de denúncia de conteúdo impróprio.
referendar os escrutínios nas redes.
utilizar termo de autorização sobre originalidade do conteúdo.
violar as caixas postais dos infratores.
criar sistema de reputação de usuários.