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Sobre as barreiras gerais que são problemas que interferem na comunicação organizacional e a dificultam, segundo Margarida Kunsch, numere corretamente a coluna da direita de acordo com a da esquerda:
(1) A comunicação é bloqueada por fatores físicos nos aparelhos de transmissão
(2) Problemas genéticos ou de malformação dos órgãos vitais da fala
(3) Uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor
(4) Percepções equivocadas de acordo com determinadas experiências
( ) Barreiras psicológicas
( ) Barreiras mecânicas
( ) Barreiras fisiológicas
( ) Barreiras semânticas
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
3-2-1-4
4-1-2-3
4-1-3-2
4-2-1-3