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As empresas privadas e até mesmo órgãos públicos têm adotado uma nova estratégia comunicacional que é baseada na criação e no compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico com o objetivo de estabelecer um relacionamento duradouro. Em outras palavras, em vez de interromper os clientes em potencial, a ideia é atraílos por meio de conteúdo relevante. Essa estratégia é denominada
Storytelling.
Marketing Digital.
Inbound Marketing.
Outbound Marketing.
B2C (do inglês, business to consumer).