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Vários são os componentes de uma identidade corporativa e diversos são os aspectos de uma identidade pessoal. Em ambos os casos, a estética ocupa lugar de destaque para a formação da opinião pública. No caso da identidade corporativa, a estética tem difundindo-se, impulsionada pela concorrência acirrada entre as organizações mercadológicas, pois, quando a técnica se equipara, os valores subjetivos de relacionamento e atendimento aliados aos valores estéticos prevalecem. Nesse contexto, pode-se concluir que:
o gerenciamento de identidade distanciou-se de sua origem simplista em design de produto e design gráfico, envolvendo-se com questões societárias mais abrangentes de missão e cultura corporativas.
cada vez mais a identidade é utilizada de forma eventual.
a essência do gerenciamento de identidade é a criação de uma estética corporativa (ou de marca) que expresse a "conduta" da organização sem causar diferenciação no mercado.
a identidade corporativa é o reflexo da imagem no imaginário simbólico coletivo do público no mercado consumidor.
a percepção do público se dá a partir da fixação da marca exposta por muito tempo, basicamente pela qualidade dos produtos e serviços.