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Leia a definição a seguir. As mídias sociais fazem parte de...
Leia a definição a seguir.
As mídias sociais fazem parte de um grupo de aplicações para internet construídas com base nos fundamentos ideológicos e tecnológicos da WEB 2.0 e que permitem a criação e troca de Conteúdo Gerado pelo Usuário (CGU).
(KAPLAN, A. M.; HAENLEIN, M. Usuários do mundo. Uni-vos! Desafios e oportunidades da mídia social. Business Horizons, vol. 53, 2010, p.59.)
Com base nessa afirmação, as Estratégicas da Comunicação e do Marketing para as mídias sociais devem colaborar para a promoção dos relacionamentos, das marcas e da reputação da organização nesse cenário.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, todos os termos que integram esse contexto.
A
Marketing digital, interação, engajamento, mobilidade, cartaz outdoor, perfil, sites, blogs, segmentação, microblogs, SAC e folhetaria.
B
Promoção digital da marca, conteúdo colaborativo, interação, busca por engajamento, microblogs, mobilidade, cartões de visitas, sites e banners.
C
Conteúdo colaborativo, interação, folhetaria, telefonia móvel, sites, blogs especializados, SAC, jornal interno e assessoria de imprensa.
D
Produção de conteúdo colaborativo, interação, busca por engajamento, mobilidade, sites, blogs especializados, segmentação e novos perfis dos clientes.
E
Produção de conteúdo, perfil, interação, eventos, engajamento, aplicativos, mobilidade, sites especializados, segmentação e merchandising.