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A rotina de trabalho do assessor de imprensa inclui a tomada de decisões inerentes ao cargo ou à função. Deve corresponder à confiança nele depositada pelo contratante de seus serviços. A sua conduta adequada inclui
atender colegas jornalistas, independentemente do espaço jornalístico em que atuem, com cortesia, agilidade e profissionalismo.
hierarquizar demandas oriundas dos diferentes veículos, adotando critérios de maior audiência e circulação.
evitar o acesso ao assessorado de jornalistas com pautas que possam expor problemas internos da organização.
postergar o atendimento a jornalistas até expirar o prazo para aproveitamento da notícia e, assim, ganhar tempo.
negar-se a atender influenciadores digitais ou outros profissionais sem graduação em curso superior de jornalismo.