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No contexto da Assessoria de Imprensa, o gerenciamento do fluxo de informações e o monitoramento da mídia são funções vitais para a tomada de decisão e a gestão de imagem. Sobre as finalidades estratégicas do clipping no trabalho de comunicação, assinale a alternativa correta.
O clipping é essencialmente uma ferramenta tática de arquivamento. Ele serve principalmente para provar a execução do trabalho de divulgação, sendo seu valor preditivo (planejamento futuro) limitado.
A análise de mídia deve se restringir às notícias que citam nominalmente o assessorado (CRECI DF), desconsiderando matérias sobre temas correlatos (como tendências do mercado imobiliário), pois estas não impactam diretamente a reputação da autarquia.
A principal finalidade do clipping é fornecer subsídios para o media training, identificando o tom e o tipo de perguntas da imprensa, mas não deve incluir dados quantitativos como share of voice ou margem de erro.
O monitoramento de mídias deve incluir a coleta e o arquivamento de todo material publicado, sendo sua função principal, além de manter o cliente informado, constituir-se em uma forma de prestação de contas (accountability) do trabalho executado pela assessoria.
No relatório final, a Assessoria deve excluir as matérias de impacto negativo ou de baixa relevância (pequenas notas), priorizando apenas as notícias de grande repercussão para manter uma percepção positiva da eficácia do trabalho junto à diretoria.
A assessoria de imprensa é essencial a sociedades de informação onde as tecnologias convergem na produção informacional, e onde a capacidade de circulação da informação, aliada a uma maior visibilidade e exposição mediáticas das instituições, requer um conjunto de saberes profissionais especializados nessa tarefa. As empresas e organismos públicos e privados que recorrem à assessoria de imprensa possuem uma vantagem competitiva e talvez por isso se compreenda a sua importância, hoje, na consultoria e assessoria de comunicação.
Quais alternativas estão corretas?
A assessoria de imprensa especializa-se em mediar as relações das instituições com os órgãos de comunicação social. A sua tarefa é necessária para divulgar a atividade pública ou empresarial, manter a notoriedade pública e resolver todos os problemas que surgem entre as instituições e a sua imagem junto dos seus variados públicos.
A Assessoria de Imprensa é a principal responsável por monitorar e acompanhar os órgãos de comunicação social e por gerir e adaptar a informação às suas necessidades.
O trabalho do assessor de imprensa, enquanto profissional de coprodução noticiosa (ou seja, como alguém que colabora no processo de divulgação e produção noticiosa contínua e que, desse modo, influencia a opinião pública) é, assim, fundamental, e dele depende a maioria das notícias e demais atividades comunicativas de promoção e credibilização das instituições.
Todas as alternativas estão corretas
Nenhuma alternativa está correta.
Ao lado do relise, o(a) __________ é um dos produtos mais importantes da assessoria de imprensa. É utilizado(a) principalmente em entrevistas e em eventos, quando os jornalistas de veículos de comunicação precisam receber um maior volume de dados para aumentar o conhecimento sobre o tema.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
coletiva de imprensa
house organ
mailing list
press kit
chipping
Cabe ao assessor de imprensa tentar abrir espaços positivos na mídia, sem esquecer que seu papel é representar o assessorado.
Por isso, nos órgãos públicos o assessor deve
enviar, em datas comemorativas, presentes de alto valor para os jornalistas que costumam publicar informações positivas sobre o assessorado.
ter controle total sobre a produção noticiosa construindo, antes da publicação, a matéria com o repórter, para que traga apenas informações benéficas ao assessorado.
orientar o assessorado para não se alongar demais nas respostas e evitar assuntos que não sejam de interesse público, pois o repórter pode perder interesse na entrevista.
ficar atento para que não haja desvio de foco em entrevistas coletivas, encerrando-as frente a qualquer questionamento não combinado previamente.
fazer o follow up após o envio de releases ou avisos de pauta, exigindo a publicação na íntegra da informação enviada e a confirmação de presença em eventos divulgados.
Uma das funções da assessoria de imprensa é estabelecer e manter relacionamento sistemático entre a organização e os veículos de comunicação.
Certo
Errado


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O relacionamento com jornalistas constitui um eixo central da assessoria de imprensa e deve ser compreendido como um processo contínuo e relacional, não restrito ao envio pontual de informações.
Certo
Errado
Embora tenha objetivo institucional, um release deve ser elaborado segundo critérios jornalísticos, como clareza, objetividade, atualidade e interesse público, respeitando a autonomia editorial dos veículos.
Certo
Errado
No âmbito da comunicação institucional, o assistente de comunicação participa do planejamento, da execução e do monitoramento das ações comunicacionais, colaborando com a produção de conteúdos informativos, institucionais e promocionais, o que exige o domínio de linguagem adequada aos diferentes públicos e o alinhamento com os valores, com os objetivos e com as políticas da instituição.
Certo
Errado
Do ponto de vista da comunicação institucional, o relacionamento com a imprensa deve priorizar a defesa irrestrita da imagem da organização, mesmo que isso implique restrições ao acesso à informação.
Certo
Errado
Assinale a opção correta em relação à comunicação pública, considerando o papel do assessor de imprensa em órgão governamental.
O assessor de imprensa, em seu trabalho, deve aguardar a manifestação dos departamentos que compõem o órgão, a fim de que a divulgação de comunicações ao público seja unívoca.
O objetivo da atividade de assessoria em um órgão governamental centra-se na formação e na defesa da imagem dos dirigentes da organização, uma vez que eles são os representantes do povo.
A atuação do assessor de imprensa deve se dar em setor isolado e autônomo no âmbito dos órgãos públicos governamentais, a fim de que não haja conflito de interesses.
A concepção do trabalho de comunicação nas assessorias governamentais tem como foco principal o relacionamento com a mídia, e não com o cidadão.
O assessor de imprensa trabalha para construir um relacionamento com a imprensa de modo a transformar eventos, atos e ações do órgão público em assuntos que possam ocupar espaço na mídia.


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Julgue os próximos itens, relativos à atuação do assessor de imprensa na comunicação institucional.
I No contexto da convergência midiática, há uma grande variedade de ferramentas e ações disponíveis aos assessores de imprensa para cativar veículos impressos, meios eletrônicos, mídias sociais e agências, por meio dos quais eles podem divulgar as demandas de comunicação institucional.
II A organização das fontes de informação e a prestação de contas à sociedade devem constar da pauta diária do assessor de imprensa.
III A transparência é primordial para a validade dos fatos publicados e divulgados pela assessoria de imprensa, os quais podem ser objeto de verificação e análise.
IV O assessor de imprensa deve atender às demandas sociais com a maior presteza possível, mesmo que, para isso, tenha de negligenciar a apuração ou o esclarecimento dos fatos.
Estão certos apenas os itens
I e III.
I e IV.
II e IV.
I, II e III.
II, III e IV.
No relacionamento com a imprensa, ao realizar o follow‑up, o assessor de comunicação monitora como a instituição está sendo citada por jornalistas nas mídias tradicionais, com o objetivo de minimizar impactos negativos à reputação e imagem da organização.
Certo
Errado
A entrevista coletiva deve ser concedida apenas em situações de crise, evitando exposição pública em outros contextos, e o assessor de comunicação deve substituir o porta‑voz institucional durante a entrevista, assegurando uniformidade discursiva.
Certo
Errado
O profissional responsável pela assessoria de imprensa de determinado órgão público monitora diariamente a repercussão das ações da instituição na mídia tradicional, organiza e distribui materiais para jornalistas e mantém arquivos que documentam todas as aparições do órgão em veículos de comunicação.
Na situação hipotética precedente, os produtos considerados centrais para a rotina de organização da assessoria de imprensa do órgão público são
os planos de endomarketing e as campanhas motivacionais.
os artigos de opinião e os editoriais.
os spots institucionais e os jingles.
os relatórios de clipping e os presskits.
os cronogramas de mídia e os relatórios de campanha.
As atividades da assessoria de imprensa incluem a elaboração de releases e sugestões de pauta destinadas aos veículos jornalísticos.
Certo
Errado


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No que se refere à assessoria de imprensa nas organizações, julgue os itens a seguir.
I A assessoria de imprensa exerce uma função puramente técnica, portanto deve trabalhar a imagem do cliente em seu relacionamento com a mídia exclusivamente por meio da administração de informações jornalísticas.
II No contexto do setor público, a atividade de assessoria de imprensa é fundamental para que as organizações públicas informem os jornalistas — e, por intermédio destes, a sociedade — dos assuntos de interesse dos cidadãos.
III No contexto atual, o improviso é uma habilidade necessária à atuação cotidiana do assessor, uma vez que as inovações digitais dispensam o planejamento do trabalho da assessoria de imprensa.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Acerca do trabalho das relações públicas e da assessoria de imprensa de uma organização, julgue os itens a seguir.
I Realizar eventos de conscientização de equipes e organizar treinamentos internos são responsabilidades da assessoria de imprensa.
I A atividade do profissional de relações públicas (RP) sempre está, pela sua própria natureza e por seus propósitos, implicitamente relacionada à dimensão social, uma vez que o profissional de RP lida com públicos, opinião pública e agentes sociais.
III Estabelecer canais de comunicação com a opinião pública e com a sociedade em geral deve ser parte primordial da política de comunicação e da atuação das assessorias de imprensa dos órgãos públicos.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Conforme as boas práticas de redação em assessoria de imprensa, são orientações para a construção de títulos jornalísticos, EXCETO:
Uso de verbos, preferencialmente no presente e na voz ativa.
Emprego da ordem direta (sujeito, verbo e complemento).
Uso de maiúsculas apenas quando exigido pela norma da língua portuguesa.
Utilização de artigos definidos ou indefinidos no início do título.
Clareza e objetividade na escolha das palavras.
Ainda no que concerne à assessoria de imprensa, julgue os itens a seguir.
I De acordo com Heloiza Matos, cabe à assessoria de imprensa dos órgãos públicos dar ciência à sociedade de informações de interesse público relevantes, que sempre merecem a atenção espontânea dos jornalistas, mesmo que elas se desviem do que é usualmente coberto pelo veículo de comunicação a que estes se vinculam.
II A assessoria de imprensa pode realizar pesquisas de opinião, levantamento e monitoramento da imagem do assessorado para gerenciar relacionamentos e avaliar comportamentos institucionais e dos públicos.
III As atribuições da assessoria de imprensa implicam uma série de questões que envolvem planejamento, gestão, processos, desempenho de funções e atividades, devendo todas essas questões ser conduzidas com bases científicas e suporte técnico e tecnológico.
Assinale a opção correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas o item II está certo.
Apenas os itens I e III estão certos.
Apenas os itens II e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Na estrutura da notícia institucional, a linha fina compreende o trecho em que o setor responsável assina o conteúdo e disponibiliza contatos para mais informações.
Certo
Errado


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