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Plano de marketing é o documento que resume o planejamento, ou seja, é o processo de in...

Plano de marketing é o documento que resume o planejamento, ou seja, é o processo de intenso raciocínio e coordenação de pessoas, recursos financeiros e materiais cujo foco é a verdadeira satisfação do consumidor. Em outras palavras, visa ajudar o consumidor a se sentir um pouco mais feliz e, em consequência, gerar resultados positivos para a organização e a sociedade.


Ambrósio, V. Plano de marketing passo a passo. São Paulo: Pearson, 2012.


De modo a contemplar a descrição feita no texto, um plano de marketing deve conter as seguintes partes:


A

oportunidade, estratégia, tática e operação


B

diagnóstico, prognóstico, propósito e tática


C

propósito, oportunidade, métrica e estratégia


D

prognóstico, diagnóstico, operação e métrica