Questões de Concurso sobre Planejamento e Comunicação Integrada de Marketing

Associe as ferramentas da Comunicação Integrada apresentadas na coluna à esquerda com suas respectivas aplicações na coluna à direita.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A escolha estratégica e tática das ferramentas de comunicação em um planejamento de marketing é de suma importância. Imagine agora que é necessário apresentar um novo produto lançado por uma empresa. Desse modo, o marketing definiu as ferramentas responsáveis pela promoção e as dividiu em três grupos: principais, complementares e inovadoras. Dentre os grupos, definiu respectivamente: marketing direto, folhetos, marketing viral.

A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:

Qual é a definição de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) segundo Ferrell e Hartline (2005)?

Ainda sobre o Plano de Comunicação Integrada, como devem ser os KPIs?

Em relação ao planejamento publicitário e ao planejamento de comunicação integrada, julgue os próximos itens.

I Planejamento é um processo administrativo, sistemático, com o objetivo de coordenar a atuação da empresa ou organização, para atingir o máximo de resultados com otimização de recursos humanos e financeiros.

II O planejamento de comunicação tem propósitos específicos e se apresenta como um material independente do planejamento publicitário e do planejamento de marketing.

III A metodologia de avaliação de um planejamento consiste em definir sistemas de medição para avaliar se o executado estará dentro do previsto ou não; caso ocorram desvios, estes devem ser desconsiderados da análise.

IV Descentralização e uniformidade são características fundamentais dos textos e campanhas publicitários; assim, no planejamento, prevalece a elaboração complexa, especializada, e com aspectos subjetivos.

Assinale a opção correta.

A impessoalidade é um princípio basilar da comunicação das ações e publicações do Ipea, o que se reflete em uma comunicação de caráter informativo, ou educativo, ou de orientação social, ou de publicação e disseminação de produtos editoriais, e realização de eventos voltados à análise de problemas públicos coletivos e de desafios ao desenvolvimento.

BRASIL, Portaria IPEA nº 411 de 10 de outubro de 2023 - Capítulo II - Dos princípios e missão da comunicação integrada do IPEA – Art. 4º. Boletim Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. n. 4, 16 out. 2023. Disponível em: https://www.ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/231018_portaria_411.pdf. Acesso em: 16 jan. 2024.

O Art. 4º da Portaria Ipea no 411 determina que as ações de comunicação integrada da instituição sigam o mesmo princípio da isenção presente no processo produtivo do jornalismo.

Esse princípio significa

Os pesquisadores da interatividade afirmam que ela apresenta cinco características. A característica que permite controlar a configuração de um objeto visual a partir de uma fonte de estímulos sensoriais (sistema) captada pelo utilizador é chamado de

“A elaboração de um projeto é imprescindível para o desenvolvimento de um bom planejamento, pois é a etapa de colocar no papel tudo o que for pensado, construindo o documento no qual irá constar todas as decisões tomadas antecipadamente, que irão nortear a execução. ” (FILHO, et al., 2017). Mesmo que cada projeto e cada objetivo tenha suas particularidades, é possível identificar uma estrutura básica seguida pela maioria dos modelos de projeto e suas etapas.

Sobre o desenvolvimento de um projeto, é correto afirmar:

O planejamento permite elaborar uma determinada ação de forma organizada e sistêmica mediante o estabelecimento de etapas voltadas a um objetivo. Quando aplicado às mídias, esse conceito é ampliado, configurando-se também como

Um planejamento de marketing envolve algumas etapas e implica pensar estratégias dessa área, que podem ajudar uma empresa a atingir seus objetivos.

Uma das análises feitas é a de SWOT, em que se avaliam:

Uma empresa sofre com a queda nas vendas de seu principal produto comercializado. Com o objetivo de resolver a questão, sua equipe de Comunicação e Marketing elabora um planejamento de comunicação integrada.

Qual das ações listadas NÃO deve fazer parte, prioritariamente, desse planejamento inicial?

O planejamento de marketing envolve a análise do mercado, incluindo as preferências dos consumidores e a força dos concorrentes. A empresa T, que atua no setor alimentício, contratou um instituto de pesquisa de mercado, que entrevistou dois mil consumidores ao longo de uma semana. O resumo dos resultados é apresentado no Quadro a seguir:

Com base nesses dados e considerando-se que cada consumidor mencionou apenas um nome para cada uma das peguntas, verifica-se que o share-of-mind da empresa T é de

Na obra "Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada", Kunsch (2003) aborda a questão das organizações, que, para viabilizar a comunicação com os mais diferentes públicos, se valem de diversos meios ou veículos. Diante disso, com base na classificação de Charles Redfield (apud KUNSCH, 2003) e suas devidas adaptações, assinale a opção correta.

Uma empresa criou há um ano uma conta no Instagram, mas percebe que não vem obtendo engajamento de seus clientes nessa rede social.

Nesse contexto, a solução, na gestão da comunicação, para tentar alavancar o número de seguidores e obter o desejado engajamento, é elaborar

Comunicação integrada de marketing consiste em utilizar, de forma planejada e adequada, as mais diversas formas de comunicação disponíveis para as organizações; realocar investimentos que antes eram absorvidos quase que totalmente pela propaganda e alcançar resultados eficientes. Existe uma ferramenta do composto de comunicação que se refere a incentivos de curto prazo para encorajar a compra ou a venda de um produto ou serviço como datas promocionais, amostras, brindes, premiações, member get member, descontos etc; assinale-a.

A comunicação digital integrada é construída a partir da avaliação de cada ação comunicacional, prevista em três grandes vertentes: comunicação institucional, comunicação interna e comunicação mercadológica.

Diferentes organizações fazem uso de um plano de marketing para proporcionar orientação e foco aos seus esforços de atuação.

Como documento essencial, um plano de marketing

A imagem de uma bebida no balcão do bar em uma cena da novela é um exemplo da ferramenta denominada product placement.

Para aumentar a chance de sucesso das estratégias de marcas, produtos e negócios, adotadas pelas empresas, a integração da comunicação de Marketing é uma atitude importante.

Para aplicar esse conceito, as empresas devem

A escolha do método ideal de prospecção pode ser um fator determinante no estabelecimento de relacionamentos sólidos e duradouros; cabe a cada organização encontrar uma forma eficaz. A prospecção ajuda no relacionamento; não obstante, a busca por novos mercados possibilita a difusão de produtos e serviços a nichos diferentes, aumentando, assim, a base de clientes. Após a análise da situação atual, a elaboração do prognóstico é de vital relevância, visto que envolve a estruturação de cenários futuros, que, na realidade,são possibilidades de situações que podem ocorrer com a empresa no porvir. Diante do exposto, assinale a afirmativa INCORRETA.