Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Planejamento e Comunicação Integrada de Marketing
Disciplina
1
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
94
questões
encontradas
20
Mais recentes
Um exemplo de objetivo de Marketing que esteja fora da área de atuação da Comunicação Integrada de Marketing (CIM) é:
A
atingir o índice de 70% satisfação do público-alvo;
B
estimular maior share of mind dos receptores;
C
conquistar o share of heart de 70% do público-alvo;
D
tornar um produto ou serviço sinônimo da categoria;
E
manter o interesse por uma marca, lugar ou pessoa.
Assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o planejamento de marketing segundo P. Kotler.
A
Processo de planejar e executar a concepção, o preço, a promoção, a distribuição de bens, de serviços e ou de ideias, para promover a troca satisfatória entre clientes e organizações ou empresas.
B
Processo de produção de bens, de serviços e de ideias, de ajustamento de preços, escolha de públicos e comunicação persuasiva para aproximar o cliente do produto ofertado.
C
Processo de planejar e direcionar o fluxo de produtos (bens, serviços e ou ideias) para clientes potenciais, com a mobilização de agentes, atacadistas e ou varejistas.
D
Processo de planejar a comunicação com clientes predispondo-os a aceitar os produtos ofertados segundo a valoração e os preços estabelecidos pela organização.
Objetivando preparar o Planejamento Estratégico de Marketing da empresa para os próximos dois anos, João Alberto reuniu todo o pessoal envolvido em todas as atividades mercadológicas de sua empresa em um hotel fazenda durante um final de semana. Nessa “reunião” totalmente descontraída, foram discutidos amenidades e casos engraçados dos funcionários, mas também perspectivas comerciais para os próximos anos e que ideias e estratégias de Marketing a empresa deveria seguir. Técnicas de reunião foram adotadas para se certificar de que todos participassem com o maior número de sugestões possível, que não houvesse críticas, tampouco constrangimento, e que os participantes da reunião se sentissem o mais à vontade possível.
Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a técnica correspondente a essa reunião de preparação para o Planejamento de Marketing.
A
Reunião de pesquisa em profundidade.
B
Reunião de briefing integral.
C
Brainstorming.
D
Planejamento alternativo de rumos.
E
Planejamento estratégico de pessoal.
Antever as mudanças e conhecer a situação atual aumenta as chances de um bom planejamento de marketing. Isto devido ao Marketing ser influenciado por uma gama de variáveis macroambientais que representam fatores existentes no contexto da empresa e que muitas vezes fogem ao seu controle. Com isso, mudam as intensidades, os costumes e os acontecimentos no processo de comercialização.
(BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo)
Analise as informações seguintes:
I. Variáveis Ambientais e Variáveis Demográficas.
II. Variáveis Sócio-Culturais (sociais / culturais).
III. Variáveis Econômicas e Variáveis Tecnológicas.
IV. Variáveis Jurídico-políticas (jurídicas / políticas).
V. Variáveis Psicológicas.
Marque as “Variáveis” que correspondem a fatores que interferem na análise ambiental.
A
I - II - III e IV apenas.
B
II - III - IV e V apenas.
C
I - II - IV e V apenas.
D
II - III e V apenas.
E
I - II - III - IV e V.
Também denominado marketing 360º, o crossmedia não se destina à conjugação de plataformas online e offline, pois requer distintas estratégias de veiculação para cada caso.
C
Certo
E
Errado
As pesquisas vêm demonstrando que, cada vez mais, o
consumidor toma a decisão final de compra no ponto de
venda. Desta forma, muitas empresas têm aumentado os
investimentos em Merchandising para garantir que o esforço
feito na campanha não seja perdido no momento final da
ação. Quais são os princípios básicos que norteiam o conceito
de Merchandising dado pela Associação Americana de
A
Produto certo, lugar certo, tempo certo, quantidade certa,
e preço certo.
B
Lugar certo, publicidade certa, iluminação certa, preço
certo, e tempo certo.
C
Tempo certo, som certo, iluminação certa, serviço certo, e
lugar certo.
D
Quantidade certa, preço certo, publicidade certa, tempo
certo, e produto certo.
E
Produto certo, preço certo, publicidade certa, lugar certo,
e serviço certo.
O planejamento é uma ferramenta de grande importância para o marketing, principalmente na mensuração de expectativas da demanda futura pelos bens ou serviços de uma organização. Sobre as técnicas de previsão e seus benefícios, pode-se fazer as seguintes relações:
I. Júri de opinião.
II. Composição das estimativas da equipe de vendas.
III. Levantamento das intenções do comprador.
IV. Técnica Delphi.
V. Análise de tendências.
VI. Equação exponencial.
VII. Testes de mercado.
( ) Rápido, barato e enfático no tocante a dados mais recentes.
( ) Fornece números, motivando os vendedores a conhecer clientes, produtos e concorrentes.
( ) Menos provável que os fornecedores de estimativas sofram pressões do grupo.
( ) Rápido, barato e eficiente no que diz respeito aos fatores de demanda e ambiente estáveis.
( ) Rápido, simples, com opiniões de executivos em diferentes departamentos.
( ) Oferece dados mais realistas baseados em compras efetivas e não na intenção de comprar.
( ) Pode oferecer informações detalhadas e estimativas obtidas diretamente de compradores.
A seqüência está correta em:
A
III, I, V, VII, II, IV, VI
B
VI, V, I, III, VII, IV, II
C
II, I, V, VII, III, VI, IV
D
I, IV, III, V, VII, II, VI
E
VI, II, IV, V, I, VII, III
Considere as afirmações abaixo sobre planejamento de comunicação:
I. Na elaboração de um planejamento de comunicação para um cliente, o profissional de planejamento deve levar em conta uma análise comparativa da concorrência, sob os aspectos de produto ou serviço, preço, distribuição e comunicação;
II. O planejamento de comunicação de um cliente obrigatoriamente deve contemplar o posicionamento de seu produto ou serviço junto ao mercado;
III. Um planejamento de comunicação deve indicar os sistemas ou métodos de avaliação de campanha, a serem aplicados antes e após a veiculação da mesma.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
A
I.
B
I e II.
C
I,II e III.
D
II e III.
E
I e III.
A matriz SWOT, ou matriz de análise de ambientes, é uma
ferramenta bastante utilizada pelas empresas no momento
de detectar o que pode vir a ser favorável ou desfavorável no
cenário em que atua, principalmente se levado em conta
aquilo em que ela é forte ou aquilo em que ela tem
dificuldades. De acordo com a matriz, como seria chamado
um fator externo dado pelo ambiente, digamos, político, e
que pode afetar a participação de mercado de uma empresa?
A
Oportunidade.
B
Lobbing.
C
Fraqueza.
D
Vulnerabilidade.
E
Ameaça.
Damos ao conjunto de procedimentos e fontes usado por
administradores para obter informações diárias sobre os
desenvolvimentos pertinentes ao ambiente de marketing
o nome de:
A
Sistema de registros internos.
B
Sistema de informações de pedidos.
C
Sistema de pesquisa e orçamento.
D
Sistema de informações informações de marketing.
E
Sistema de inteligência de marketing.
Ao lançar um novo produto ou serviço, a instituição deve determinar como deseja colocá-lo no mercado competitivo, levando em conta que fatores intangíveis precisam ganhar o reconhecimento do mercado por meio da conquista da credibilidade junto aos consumidores.
C
Certo
E
Errado
Para Philip Kotler, marketing é a arte de descobrir oportunidades, desenvolve-las e lucrar com elas. Em seu livro "Marketing para o século XXI", Kotler cita o seguinte provérbio anônimo: "Existem três tipos de empresas: as que fazem as coisas acontecerem, as que ficam observando o que acontece e as que ficam se perguntando o que aconteceu.
Transportando estas observações para a atividade jornalística dentro de uma organização, quer pública ou privada, conclui-se que o jornalista, não pode ignorar a importância do marketing para a organização. Diante dessa constatação, escolha a alternativa abaixo que melhor se compõe com esta realidade:
A
O texto de um assessor de imprensa não pode ser marketizado, sob pena de estar produzindo uma peça publicitária. Contudo, é necessário trabalhar em conjunto com assessoria de marketing para contribuir à performance da organização junto ao seu público externo, principalmente os clientes, sem fugir ao seu papel de trabalhar com a informação.
B
Dentro de uma organização pública ou privada o jornalista deve ser igualmente um publicitário.
C
O jornalista deve produzir todos os seus textos jornalísticos, a serem distribuídos à imprensa, sob a orientação da assessoria de marketing, para ajudar a vender a imagem da organização.
D
O jornalista deve ignorar, por completo, o marketing, sob pena de ser tachado de "jornalista publicitário".
Quando um profissional de marketing, comunicação ou administração utiliza vários recursos e técnicas para alcançar os objetivos da organização, se diz que ele usou um(a):
A
Mix
B
Conjunto
C
Mescla
D
série
E
Todas as alternativas estão corretas.
Ano:
2002
Segundo Kotler, no livro "Marketing para o Século XXI", para conquistar e manter clientes, o marketing precisa levar em conta alguns processos. NÃO corresponde a afirmação do autor:
A
Para localizar clientes potenciais e reforçar as vendas, as empresas precisam definir seu mercado-alvo; usar ferramentas de comunicação para coletar dados de clientes potenciais; e classificar esses clientes potenciais como qualificados.
B
As empresas, em especial as que vendem produtos e serviços complexos, devem começar o contato com um novo cliente vendendo não produtos e serviços, mas sim capacidades.
C
Os principais estágios de desenvolvimento da fidelidade do cliente são: comprador, cliente eventual, cliente regular, defensor, associado, parceiro e co-proprietário.
D
A maioria das empresas não reconhece que, embora todos os clientes sejam importantes, alguns são mais importantes que outros.
Gerar simulado