Kotler (2019) afirma que o consumidor escolhe entre...
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Kotler (2019) afirma que o consumidor escolhe entre...

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Q2367694
Comunicação Social Principais Teorias e Autores
Teclas de Atalhos
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Ano: 2020
Banca: Ministério da Defesa - Marinha - ComDN
Prova: ComDN - Marinha - Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha - Área: Comunicação Social - 2020

Kotler (2019) afirma que o consumidor escolhe entre diferentes ofertas considerando qual parece proporcionar o maior valor - somatório dos benefícios e custos tangíveis e intangíveis. O valor, um conceito central de marketing, pode ser considerado primordialmente uma combinação de três elementos denominada tríade do valor. São eles:

A

Produto, serviço e preço.

B

Qualidade, sustentabilidade e serviço.

C

Status, qualidade e preço.

D

Economia, qualidade e serviço.

E

Qualidade, serviço e preço.

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