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Com relação à gestão de crises, segundo Forni (2013)...
Com relação à gestão de crises, segundo Forni (2013), assinale a opção correta.
A
Em qualquer tipo de crise, a imagem da corporação vem em primeiro lugar.
B
As explicações de uma crise por meio de uma nota paga costumam ser parciais, mas têm alta credibilidade.
C
Se uma reportagem estiver completamente errada e a publicação se negar a desmentir, o mais recomendado é que a organização acione a justiça imediatamente.
D
Durante o auge de uma crise, principalmente com grande repercussão da mídia, a propaganda comercial deve ser suspensa.
E
É aconselhável que o porta-voz também fale em off durante uma entrevista coletiva.