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Conceitualmente, podemos dizer que um produto é muito mais...

Conceitualmente, podemos dizer que um produto é muito mais que uma oferta tangível. Um produto é tudo aquilo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo (KOTLER, 2006). Ao planejar sua oferta ao mercado consumidor, é necessário que o profissional de marketing pense em quantos níveis de produto?


A

3 níveis: Produto ampliado, produto esperado e benefício central.


B

6 níveis: Produto selecionado, produto básico, produto ampliado, produto genérico, benefício central, produto potencial.


C

5 níveis: Benéfico ampliado, benefício tangível, benefício central, produto genérico e produto esperado.


D

5 níveis: Benefício central, produto básico, produto esperado, produto ampliado e produto potencial.


E

2 níveis: Benefício básico e produto esperado.