Uma das ferramentas mais conhecidas e eficientes para...

P corresponde ao planejamento e depende da identificação do problema.

A identifica qual a ferramenta que dá maior retorno sobre o investimento feito e como ela pode ser melhorada.

D se refere à criação dos indicadores que serão utilizados para mensurar o nível de satisfação dos stakeholders internos.

P corresponde, na segunda etapa do ciclo, à realimentação do processo de acordo com a avaliação dos investidores.

C reúne as ferramentas utilizadas para agilizar o que foi planejado.