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Cabe à comunicação dirigida elaborar uma mensagem eficiente e eficaz, capaz de produzir no(s) seus(s) público(s)-alvo os efeitos pretendidos. Entre os instrumentos de comunicação dirigida, é correto incluir
revista de circulação geral, teleconferência e vídeo institucional.
correio eletrônico, quadro de avisos e videoconferência.
jornal diário de circulação nacional, jornal fonado e agenda eletrônica.
programa em emissora comercial, data display e flash informativo.
programa em TV comercial, boletim interno, holerite.