A comunicação on-line facilita alguns fluxos de comunicação...
Imagem de fundo

A comunicação on-line facilita alguns fluxos de comunicação...

A comunicação on-line facilita alguns fluxos de comunicação empresarial e acelera relações que dependem da troca de informações. Além do aspecto funcional, também é uma forma de relacionamento com outros públicos, como blogs corporativos e outras mídias sociais.


Sobre a comunicação on-line, assinale a alternativa correta.


A

A Intranet é um modelo de comunicação on-line que mediatiza a relação entre a comunicação interna e os clientes.


B

As relações interpessoais, como contatos telefônicos e cartas, prevalecem quantitativamente sobre os contatos on-line.


C

O SAC informatizado é uma ferramenta fundamental para pequenas organizações, pois justifica o volume de contatos realizados por meios on-line.


D

Os sites institucionais, fontes de informação para diversos públicos, devem conter o balanço social da empresa e suas informações comerciais e financeiras.


E

Os processos de relação entre pessoas são impulsionados pela interação com características on-line.