O presidente da Câmara dos Vereadores solicitou aos...
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O presidente da Câmara dos Vereadores solicitou aos...

O presidente da Câmara dos Vereadores solicitou aos profissionais de comunicação da casa a criação de uma forma moderna e interativa de atender os munícipes que solicitavam contatos com o poder legislativo da cidade. Um dos assessores ofereceu um projeto baseado em chatbots, que é


A

um programa de espera ao telefone com duração de 45 segundos, período em que o munícipe ouvirá uma gravação de conteúdo institucional.


B

um portal de livre consulta do munícipe que apresenta todas as possibilidades de acesso às atividades desenvolvidas pelos vereadores.


C

uma sessão do portal institucional da Câmara que permite ao munícipe participar online da redação dos projetos de lei sugeridos pelos vereadores.


D

um robô desenvolvido a partir de software de comunicação automatizada, que atende o munícipe dentro de uma gama de temas.


E

o atendimento online de telefonistas que rodam respostas a temas cujas soluções foram previamente gravadas para que todos os consulentes tenham a mesma resposta a respeito.