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Margarida Kunsch defende que “fazer comunicação...
Margarida Kunsch defende que “fazer comunicação institucional implica conhecer a organização e compartilhar seus atributos” e não simplesmente divulgar a marca e a instituição. Para atender esses requisitos, deve-se entender comunicação institucional como
A
a comunicação que se processa dentro da organização, no âmbito das funções administrativas para viabilizar todo o sistema organizacional por meio da confluência de fluxos e redes de comunicação.
B
responsável pela interação entre os stakeholders internos e a organização usando ferramentas e estratégias que consigam coordenar as redes e fluxos para missões definidas.
C
a responsável por toda produção comunicativa em torno de objetivos que visem à divulgação de produtos e serviços de uma organização privada ou pública.
D
a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formatação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização.
E
a convergência dos esforços de comunicação das diferentes áreas da organização de forma a construir um composto comunicativo.