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Sobre a comunicação institucional, julgue os seguintes itens.
Comunicação lateral ou horizontal compreende o fluxo de informações dentro das organizações. Na comunicação institucional, a forma escrita é o canal primário. Quando se estabelece uma comunicação entre seus colegas de mesmo nível, tem-se uma comunicação horizontal, sendo que dessa comunicação pode surgir alguma sugestão que, ao ser passada do subordinado para o supervisor, é definida como vertical ascendente.
Certo
Errado