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A comunicação interna pode ter, entre outras, as seguintes características e funções dentro de uma organização, à exceção de uma. Assinale-a.
Primar pelo equilíbrio entre os assuntos de interesse dos empregados e os que a empresa pretende e precisa divulgar.
Promover o conhecimento em todos os níveis, adaptando a mensagem sempre que necessário.
Instaurar de maneira clara a confiança em relação à identidade da empresa.
Controlar os fluxos ascendentes de comunicação, priorizando a emissão de notas oficiais e impedindo a “rádio-corredor”.
Divulgar iniciativas de sucesso e boas práticas das equipes de trabalho.