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Segundo a American Marketing Association, pesquisa de mercado corresponde à “coleta, qualificação e análise de todos os fatos sobre problemas relacionados com a transferência e vendas de mercadorias e serviços do produtor para o consumidor.”
Essas atividades se concentram nas seguintes áreas: produto (ou serviço);
organização e política de vendas; classe social e mercado consumidor.
qualidade; canais de distribuição e mercado consumidor.
organização e política de vendas; preço e mercado consumidor.
qualidade; canais de distribuição e classe social.
organização e política de vendas; canais de distribuição e mercado consumidor.