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A comunicação interna é uma ferramenta que auxilia a gestão, especialmente com a promoção do alinhamento de estratégias, pois transmite às equipes informações relevantes. Sendo assim, é correto afirmar que o principal papel da comunicação interna é
redigir notas oficiais que serão transmitidas aos públicos de interesse da organização, a respeito de decisões que impactam a comunidade.
realizar as negociações para os acordos coletivos junto às entidades representativas dos colaboradores e funcionários.
desenvolver competências que levem o colaborador a conseguir mudanças de cargo, em planos de carreira.
transmitir aos colaboradores os objetivos da organização, sua missão e seus valores, gerando, dessa forma, motivação e produtividade.
interagir com as entidades governamentais, a fim de influenciar tomadas de decisão com base nos interesses da organização.