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Com base nas ideias de David Aaker sobre a importância de compreender os clientes ao desenvolver uma estratégia de marca sustentável, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. A compreensão profunda dos clientes é essencial para identificar e explorar as necessidades não atendidas do consumidor, proporcionando oportunidades para a criação de valor agregado.
II. Uma estratégia de marca bem-sucedida, baseada na análise disciplinada de segmentação, pode resultar em um relacionamento duradouro e leal com os clientes, fortalecendo a identidade da marca no mercado.
III. A compreensão dos clientes e a análise de segmentação podem reduzir significativamente os investimentos em publicidade e marketing, resultando em uma vantagem competitiva de custo para a empresa.
Todas as assertivas estão corretas.
Todas as assertivas estão incorretas.
Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Apenas as assertivas I e III estão corretas.
Apenas as assertivas II e III estão corretas.