

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Ombudsman é uma palavra sueca que significa “representante do cidadão”, o mesmo que ouvidor. No mercado, o ombudsman seria o representante do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor). Qual é o papel desempenhado pelo ombudsman na mídia?
Apontar os defeitos do veículo para o qual trabalha, por isso é conhecido como “o advogado do diabo”.
Incitar os leitores a interferir no processo de produção da notícia, incentivando-os a utilizar o espaço oferecido à opinião.
Apontar caminhos para que o veículo atenda aos anseios da opinião pública, por meio de críticas ao veículo.
Direcionar o trabalho do corpo de repórteres de um veículo, a partir da opinião do leitor.