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Considere a seguinte reflexão acerca da comunicação nas...

Considere a seguinte reflexão acerca da comunicação nas organizações.


A comunicação interna fica entregue à área de Relações Públicas, os jornalistas editam os house organs, a publicidade é responsabilidade dos profissionais de marketing e cada um agindo de forma desarticulada.


ANGELONI, M.T. Comunicação nas organizações na era do conhecimento. São Paulo: Atlas. 2010, p. 62-64.


Na perspectiva da comunicação integrada, qual é o principal benefício de uma abordagem que busca unificar todas as mensagens e canais de comunicação de uma organização?


A

Redução dos custos de comunicação, uma vez que as mensagens são padronizadas e podem ser replicadas em todos os canais.


B

Maior controle sobre a narrativa da marca, permitindo que a organização direcione a percepção do público de maneira consistente.


C

Ênfase na diferenciação de mensagens, adaptando-as para cada canal, de forma a atingir públicos específicos de maneira personalizada.


D

Concentração do alcance da marca, a partir do foco apenas em alguns canais, para evitar dispersão de esforços.


E

Desenvolvimento de uma complexidade operacional, já que as diferentes áreas deverão trabalhar de forma dependente uma da outra.