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Segundo Margarida M.K.Kunsch, “Sem planejamento, as...

Segundo Margarida M.K.Kunsch, “Sem planejamento, as decisões organizacionais ficariam à mercê do acaso, com soluções aleatórias de última hora.”

Para a autora, o processo de planejamento é desenvolvido em algumas etapas, que devem ser observadas pela comunicação organizacional.


A etapa em que são definidas as diretrizes e as guias que irão orientar a execução das ações é chamada de


A

implantação do planejamento


B

adoção de estratégias


C

definição de metas


D

determinação de objetivos


E

fixação de técnicas de controle