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Com relação ao gerenciamento de crises em comunicação pública, analisar as afirmações a seguir:
I. O responsável pela comunicação com a mídia jamais deve fugir da imprensa.
II. É recomendado que o porta voz se antecipe à própria iniciativa da imprensa em descobrir o que ocorreu.
III. Fazer um levantamento superficial da situação é uma das formas de evitar futuras contradições e transmissão de informações equivocadas para a imprensa.
Está(ão) Correto(s):
Somente o item I.
Somente o item II.
Somente o item III.
Somente os itens I e II.
Todos os itens.