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Para implementar uma estratégia de Inbound Marketing, o vendedor de uma empresa oferece...

Para implementar uma estratégia de Inbound Marketing, o vendedor de uma empresa oferece um material rico disponibilizado pela sua empresa ao cliente, esperando que o consumidor que recebeu o serviço sinta-se comovido com tal gentileza, a ponto de querer fechar negócio ou priorizar a empresa na contratação de um serviço só pelo sentimento de benevolência que foi criado com a ação.


Essa situação exemplifica a aplicação de um gatilho mental denominado


A

escassez


B

reciprocidade


C

aprovação social


D

autoridade e afeição


E

compromisso e coerência