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Há que se observar dois aspectos para a melhoria da...
Há que se observar dois aspectos para a melhoria da comunicação organizacional. Primeiramente, os administradores devem melhorar suas mensagens e, em segundo lugar, devem compreender o que as pessoas estão tentando lhes comunicar.
Assinale a alternativa que se refere à técnica para a melhora na comunicação organizacional descrita abaixo:
A comunicação só existirá se o destinatário compreender o significado da mensagem/informação que for transmitida; portanto, o codificador deve se preocupar em transmitir informações/mensagens, utilizando palavras, apelos e símbolos que tenham significado para o destinatário.
A
Empatia.
B
Repetição.
C
Retroação.
D
Simplificação.
E
Acompanhamento.