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No I Congresso Brasileiro de Comunicação Pública, Cidadania e Informação, realizado entre 18 e 20 de outubro de 2021, foram definidos os 12 Princípios de Comunicação Pública. Um dos princípios determina que a Comunicação Pública deve “atuar com eficácia”, isto é,
distribuir as informações de interesse do governo utilizando todos os meios de comunicação disponíveis.
relacionar-se com todos os veículos de comunicação de forma amistosa e responsável.
unificar linguagem e argumentos que valorizem os projetos governamentais junto aos cidadãos.
identificar os veículos de comunicação que revelam pouca anuência aos programas de governo.
zelar pela utilidade e relevância dos conteúdos veiculados e pela otimização dos recursos empregados.