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Niklas Luhmann desenvolveu a teoria dos sistemas, na qual...
Niklas Luhmann desenvolveu a teoria dos sistemas, na qual argumenta que os sistemas sociais são autorreferenciais e fechados, autoajustando‑se às suas próprias necessidades de manutenção e expansão. Nesse contexto, a comunicação é vista como um processo difícil, muitas vezes impossibilitado pelo isolamento sistêmico. Em contrapartida, Jürgen Habermas propôs a teoria do “mundo da vida”, em que a comunicação é fundamental para o entendimento mútuo e o consenso entre os indivíduos. Habermas defende que a comunicação deve ocorrer em um ambiente livre de manipulações e orientado ao entendimento racional, o que ele chama de agir comunicativo.
Considerando as teorias de Niklas Luhmann e Jürgen Habermas sobre comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A comunicação deve alinhar‑se ao “mundo da vida” para facilitar o entendimento e o consenso entre os atores sociais no contexto organizacional.
PORQUE
II. A administração é essencialmente sistêmica, focada na estrutura e funcionamento interno da organização, muitas vezes criando barreiras à comunicação.
Assinale a alternativa correta.
A
As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
D
A afirmativa I é falsa, e a II é verdadeira.