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As organizações buscam compreender quem é seu público-alvo...
As organizações buscam compreender quem é seu público-alvo porque o conhecimento desse público é fundamental para que elas possam oferecer serviços e produtos adequados à demanda e consigam fidelizar esse público. Para tanto, as ações do departamento de marketing se voltam para identificar quem são os consumidores e onde eles buscam informações para tomarem sua decisão de compra. Essas fontes de informação se classificam em quatro grandes grupos, e são assim denominadas
A
nacionais, estrangeiras, digitais e físicas.
B
digitais, impressas, nacionais e públicas.
C
experimentais, nacionais, presenciais e públicas.
D
pessoais, públicas, experimentais e comerciais.
E
comerciais, impressas, panfletárias e pessoais.